Un magnifique séjour, mais surtout un accueil que nous n’oublierons pas
Nous avons passé 11 jours à La Pirogue en famille et, bien sûr, nous avons été séduits par le cadre : l’endroit est magnifique, les jardins sont superbes, les bungalows pleins de charme et l’accès à la plage se fait en quelques pas. Mais ce que nous retiendrons surtout de notre séjour, c’est la gentillesse et l’attention du personnel.
Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, avec la boisson rafraîchissante et la petite serviette fraîche qui font particulièrement plaisir après le voyage 😊.
Cette qualité d’accueil ne s’est jamais démentie pendant les 11 jours. Nous avons rencontré des personnes souriantes, disponibles et avec lesquelles il était très facile d’échanger. Et surtout, nous avons ressenti un véritable souci de notre bien-être et de notre sécurité. Dans un contexte un peu particulier en raison des manifestations qui avaient lieu sur l’île pendant notre séjour, nous avons été touchés de constater que cette attention était présente partout : auprès de la sécurité à l’entrée de l’hôtel, au restaurant et plus généralement auprès de toutes les personnes que nous avons rencontrées.
Même une simple discussion avec l’un des jardiniers à qui j’avais posé quelques questions s’est transformée en un échange très sympathique : il a pris le temps de me répondre avec beaucoup de bienveillance. Ce sont de petites choses, mais elles en disent beaucoup sur l’atmosphère de l’hôtel.
Une mention particulière également pour le restaurant. Ne mangeant pas de gluten, j’avais forcément quelques interrogations avant notre séjour. Chaque soir, les chefs ont pris le temps de faire avec moi le tour du buffet pour m’indiquer ce que je pouvais manger. J’ai toujours trouvé largement de quoi me régaler et, surtout, je n’ai jamais eu l’impression que mes contraintes alimentaires dérangeaient ou représentaient une charge. C’est extrêmement appréciable.
Nous avons aussi beaucoup aimé notre passage au spa. J’y ai bénéficié d’un massage mauricien de 90 minutes absolument formidable. La thérapeute a réussi l’exploit de dénouer mon dos — et ce n’était vraiment pas une mince affaire ! 😄
Notre fille, de son côté, y a vécu sa toute première manucure. Elle est plutôt timide et était seule avec la personne qui s’occupait d’elle, mais elle s’est immédiatement sentie à l’aise et très bien accompagnée. Elle en est ressortie ravie. ❤️
Les bungalows sont très agréables, propres et parfaitement entretenus, avec un ménage effectué chaque jour. Et gros point positif pour la literie : j’ai dormi comme un bébé ! Même le lit d’appoint de notre fille de 15 ans était réellement confortable. Elle y a très bien dormi pendant tout le séjour, sans jamais se plaindre d’inconfort ou de douleurs — ce qui n’est pas toujours gagné avec un lit supplémentaire !
Il est également difficile de s’ennuyer à La Pirogue. Un programme d’activités différent est proposé chaque jour: yoga, aquagym, pétanque, peinture sur pirogue et bien d’autres choses. Il y en a pour tous les goûts, sans pour autant avoir le sentiment d’être dans un hôtel où l’animation est omniprésente. Le soir, une animation musicale vient agréablement accompagner la fin de journée.
Quant au cadre… difficile de demander beaucoup mieux ! 🌴 La plage est juste à côté des bungalows et nous avons tellement profité de l’océan que nous n’avons même pas testé la piscine ! Des canoës, paddles et différents jeux sont également mis à disposition, ce qui permet de profiter encore davantage du lagon.
Nous étions venus à La Pirogue pour son cadre et son emplacement. Nous en repartons bien sûr avec de magnifiques images de Maurice, mais surtout avec le souvenir d’un hôtel où l’accueil ne semble pas être simplement une prestation : on ressent une vraie attention portée aux personnes.
Un immense merci à toutes les équipes de La Pirogue — de l’accueil au restaurant, du spa aux jardins, sans oublier l’entretien des chambres, la sécurité (mention spéciale à Elodie tellement gentille 😉), les équipes d’animation et toutes les personnes qui contribuent, parfois plus discrètement, à rendre le séjour aussi agréable.
Après 11 jours, notre constat est assez simple : nous nous sommes sentis bien à La Pirogue. Vraiment bien. 🌴❤️
Vous avez largement contribué à rendre nos vacances à Maurice inoubliables.
Nous reviendrions avec énormément de plaisir.